L’EXCELLENCE EN 3 DIVISIONS

RM® opère dans le secteur du BTP dans le domaine des infrastructures et de la construction. Elle s’est développée au fil des ans et s’est consolidée avec l’acquisition des propriétés et bâtiments qui ont permis à la societé de se développer, devenant leader important et fiable pour la production et la fourniture de pièces d’usure, d’accessoires et d’équipements pour les pompes à béton, centrales à béton ainsi que les engins TP. Établie en 1986 à Ravenne, RM® couvre actuellement une surface d’environ 4.500 mètres carrés pour la production, bureaux, stockage et atelier de réparation. En 2000, la société a ouvert ses portes à l’étranger et compte aujourd’hui plus de 1200 clients dans plus de 70 pays, de l’Europe au Moyen-Orient, des États-Unis à l’Amérique du Sud.

Dans le but d’offrir un service de plus en plus complet et pointu à travers ses trois marques VEGA®, BASE® et EXTREME®, développées au fil des années, RM® propose un service global pour les acteurs de l’industrie du béton, de la construction d’installations et du terrassement.

Division du bÉTON

Produit tuyauteries pour le pompage du béton, ainsi que pièces détachées, d’usure et accessoires pour pompes à béton et camions tupie

Découvrez VEGA®

DIVISION CENTRALES DU BÉTON

Produit accessoires pour les centrales et le malaxage du béton ainsi que une large gamme de malaxeurs.

Découvrez BASE®

Division TP

Produit dents et porte-dents, protections de godet et outils pour marteaux hydrauliques.

Découvrez EXTREME®

MISSION

Devenir une entreprise leader dans la production et distribution de pièces d’usure pour les équipements destinés à l’extraction, malaxage, transport et pose de conglomérat. Etre considérés comme le point de référence pour le client pour qualité et fiabilité des produits. Constituer l’excellence pour le centre de contrôle techniques et réparation de machines transport béton, équipements pour la construction et machines spéciales..

Le 31/10/2019, nous avons obtenu la Certification de Conformité à la norme UNI EN ISO 9001: 2015 sur le Système de Gestion de la Qualité (QMS). La norme ISO 9001 repose sur une série de principes de gestion de la qualité qui mettent fortement l’accent sur le client grâce à l’application de procédures internes visant à rechercher l’amélioration continue. En atteignant cet objectif, nous visons à améliorer notre système de gestion d’entreprise afin de garantir un niveau de prestation de service de plus en plus élevé à nos employés, clients et collaborateurs. Le certificat a été délivré par SGS, une société leader dans le monde, pour des services d’inspection, de vérification, d’analyse et de certification..

RM® s’est fixé pour objectif de devenir une entreprise leader dans la production et la distribution de pièces d’usure pour les équipements d’extraction, de mélange, de transport et de pose de conglomérats. Elle veut être pour le client le point de référence pour la qualité et la fiabilité des produits et un centre d’excellence pour la révision et l’entretien des machines de transport du béton, des engins de chantier et des machines spéciales. Pour atteindre et maintenir dans le temps les objectifs fixés, la société adopte un système de gestion de la qualité basé sur la norme UNI EN ISO 9001:2015. Le système de gestion de l’entreprise a été développé pour obtenir une utilisation efficace et efficiente des ressources afin de répondre aux attentes des clients et de toutes les parties intéressées. Pour ce faire, cette politique définit les objectifs suivants :

• adopter et maintenir un système de gestion de la qualité dans les processus, produits et services du contexte dans lequel l’entreprise opère, en respectant les exigences légales et les procédures que l’entreprise décide d’adopter.
• définir les responsabilités attribuées à toutes les fonctions de l’entreprise et vérifier leur bonne compréhension et application.
• motiver et impliquer l’ensemble du personnel, en veillant à la disponibilité des ressources nécessaires au contrôle des processus, en utilisant des activités de formation et d’éducation pour que les employés acquièrent des compétences et prennent conscience de leur rôle.
• définir et diffuser des informations documentaires claires qui garantissent le fonctionnement efficace et efficient des différents processus.
• comprendre et satisfaire les besoins des clients et des autres parties prenantes, grâce à des produits et services de qualité conformes aux attentes et dans une optique d’amélioration continue.
• sélectionner et qualifier les fournisseurs, afin de maintenir un partenariat concret et durable caractérisé par une réciprocité d’intention constante.
• effectuer des audits internes pour mesurer l’efficacité du système de gestion de la qualité et adopter des mesures correctives pour éliminer toute cause d’inadéquation.
• de vérifier une gestion correcte des ressources (financières, structurelles, humaines) afin de garantir une croissance continue de la société et une rémunération des ressources engagées par la propriété.

La direction générale, avec l’aide du responsable du système de gestion de la qualité, doit mettre en œuvre et diffuser les engagements et les objectifs énumérés ci-dessus afin de parvenir à la réalisation de ces objectifs et à l’amélioration continue de l’efficacité du système. Cette politique de qualité doit être mise à la disposition de toutes les parties prenantes internes et externes.